Amikor új lakásba költöztem, akadt egy kis problémám az áramszolgáltató céggel. A beköltözést követően, amikor megtörtént a villanyóra nevemre írása, az áramszolgáltatótól kijöttek a helyszínre terepszemlét tartani. Akkor hívták fel a figyelmemet arra, hogy az előszobában található elosztódoboz nem megfelelően van beszerelve, és ezért azt egy villanyszerelővel helyre kell hozatnom. A lakás áramkábeleinek felújítását, az elosztódoboz behelyezését nem én intéztem, hanem még az előző lakó szereltette be a lakás korábbi felújítása során. Persze, ezt hiába magyaráztam az illetékeseknek, első körben a helyszínre kiszálló szakembereknek, majd a szolgáltató irodájánál dolgozó illetőnek, ők csak kötötték az ebet a karóhoz. Végül az energiafogyasztók érdekképviseleténél kötöttem ki. Hosszas huzavona után sikerült csak a dolgot elsimítani. A vége az lett, hogy le kellett cseréltetnem az elosztódobozt, amit a szolgáltató emberei végeztek el, viszont cserébe kaptam valamennyi kedvezményt az árból.
Szerencsére ettől jobban jártam, amikor az autóm kapott defektet. Éppen a gyerekért mentem volna délután az iskolába, amikor a parkolóban megláttam a lapos kereket. Gyors tárcsázás, segítségkérés egy osztálytárs anyukájától, hogy hozza már el az én gyerekemet is. Mikor a szülőtárs meghallotta a problémámat, azt ajánlotta, hogy a megoldás a mobilgumi lehet. Tudott is egy mobilgumis telefonszámot, vagyis egy cég nevét, de a honlapjukra rákeresve megtaláltam a számukat. Az anyuka azt mondta, hogy ő már vette igénybe a szolgáltatásukat, elég gyorsan kiérnek, adott áron dolgoznak, amelyek a honlapon is láthatók. Nyugodjak meg, a problémát gyorsan és szakszerűen fogják megoldani.
Megköszöntem, hívtam a honlapon lévő telefonszámot. Egy kellemes férfihang szólt bele a telefonba, megkérdezte, hogy miben segíthet. Elmondtam, hogy a parkolóban állok, és az autóm gumija lapos. Megkérdezte a pontos címet, és biztosított róla, hogy a segítség fél órán belül meg fog érkezni. Megkérdezte, hogy van-e pótkerekem, mert ha nincs, akkor szükség esetén kölcsönözni fognak egyet számomra, amíg be nem szerzek egy új gumit. Nem sokkal a bejelentés után befordult a sarkon a szervizautó. A benne ülő fiatalember megvizsgálta a lapos kereket. Elvégezte a szükséges feladatokat. Én csak álltam ott, figyeltem ahogy dolgozik, és azon gondolkodtam, hogy milyen szerencse, hogy a kedves anyuka ismerte ezt a mobilgumi céget.